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Nov 2017 11
Dreamcarisma Kalender 2018 Vorstellung und Bestellthread
von xx_angel77_xx

Auch nächstes Jahr wird es wieder einen Kalender geben. Aufgrund der mauen Auswahl, haben wir in Eigeninitiative Bilder dazu genommen, die wir für würdig erachten.

Ich stelle euch weiter unten die Bilder vor.

Preis:
Der Preis für den Kalender beträgt 15 Euro + 7 Euro für Verpackung & Versand.

weiter Bestellablauf:
Bestellungen werden bis 27.11.2017 angenommen.
Ab 26.11.2017 werden die Bankdaten an alle Besteller verschickt.

Am 07.12.2017 werden alle bestellten und bezahlten Kalender bestellt.
Am 18.12.2017 sollte dann der Versand an alle Besteller gehen.

Wenn ihr bestellen wollt, läuft das wie jedes Jahr.
>> Kalender-Bilder und Bestellung
Jun 2017 29
J.D. Power: Mitsubishi mit bester Service-Zufriedenheit
von carisma

Bild
Fahrzeughändler, die sich vor, während und nach einer Serviceleistung um ihre Kunden kümmern, können eher mit Folgeaufträgen rechnen. Das belegt die aktuelle von J.D. Power veröffentlichte Werkstattstudie Deutschland "2017 Germany Customer Service Index (CSI) Study".

An der Spitze stehen dabei keine deutschen Automarken, sondern die Marken Mitsubishi, Toyota und Volvo.

Unter den Volumenmarken steht Mitsubishi mit 799 Punkte den ersten Platz ein, auf Platz zwei folgt Toyota (792 Punkte) und Platz drei Nissan (765 Punkte).
Der Durchschnitt der Volumenmarken liegt bei 750 Punkten.

Bei den Premiummarken steht Volvo mit 790 Punkten auf dem ersten Platz, danach folgen Mercedes-Benz (779 Punkte) und Audi (765 Punkte).
Der Durchschnitt bei den Premiummarken liegt bei 772 Punkten.

In der CSI-Studie ermittelt das Marktforschungsunternehmen J.D. Power die Zufriedenheit von Autofahrern in Deutschland mit den Werkstattleistungen der offiziellen Vertragspartner. Bewertet werden die Servicequalität, der Serviceberater, die Serviceeinrichtung sowie Aspekte rund um Terminvereinbarung und Fahrzeugabholung. Von Februar bis April 2017 wurden dazu 8329 Autofahrer befragt, deren Fahrzeug zwischen Februar 2014 und April 2016 neu zugelassen wurde.

Als wesentliche Ergebnisse der Studie nennt J.D. Power zwei Aspekte: Zum einen wird die Zufriedenheit der Kunden durch herkömmliche Annehmlichkeiten wie kostenlose Snacks und Getränke sowie die Bereitstellung eines Cafés erhöht, zum anderen durch neue digitale Dienste und eine entsprechende Infrastruktur wie kostenlosen WLAN-Zugang in den Serviceeinrichtungen des Händlers.

Quelle: J.D. Power Pressemitteilung
Apr 2017 15
Neuer Workshop - Mittelkonsole ausbauen (Facelift)
von carisma

BildBild
Wenn das Display in der Mittelkonsole defekt ist oder die Instrumentenbeleuchtung ausfällt, steht man vor der großen Frage, "Wie komme ich da nun ran?".
Fakt ist, die Mittelkonsole muss dazu demontiert werden. Dieses Thema kam im Forum schon oft vor. Viele wissen nicht wo sie mit der Demontage anfangen sollen oder trauen sich nicht, weil sie etwas kaputt machen könnten.

Der Ausbau ist für viele recht kompliziert, um die es euch etwas leichter zu machen, hat User TheAEffect (Artur) seine Arbeit für die Community mit Bild und Text dokumentiert.

Herausgekommen ist dabei sein Workshop: Mittelkonsole ausbauen (Facelift) :ok:
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